Chronik

— 10 Jahre Seniorenhelfer Sachsen

Die Geschichte einer Vision, die Wirklichkeit wurde.

Große Entwicklungen beginnen selten mit perfekten Voraussetzungen. Sie beginnen mit Menschen, die etwas sehen, das andere noch nicht erkennen können.

So war es auch im Jahr 2013. Damals entstand bei Steffen Salzinger die Idee, älteren Menschen eine Art Schutzbrief für spätere Betreuung und Unterstützung im Alltag anzubieten. Ein Konzept, das seiner Zeit voraus war. Doch mit den falschen Partnern verfolgt, verlief die Vision zunächst im Sande.

„Aber manche Gedanken lassen sich nicht verdrängen. Sie bleiben — leise, hartnäckig und überzeugend.”

— Eine Vision, die nicht losließ

— 10 Jahre in Zahlen

Aus dem Wohnzimmer zum Netzwerk für ganz Sachsen.

10+
Jahre Erfahrung
seit der Gründung 2015
1.250+
Klienten
in Betreuung 2025
100+
Mitarbeiter
im Einsatz für Sachsen
6.500+
Betreuungsstunden
pro Monat
— Unsere Geschichte — Kapitel für Kapitel

Wie aus einem Gedanken im Wohnzimmer ein Unternehmen wurde.

— Kapitel 1 · Eine Begegnung verändert alles

Aus einem Finanzgespräch wird eine Lebensaufgabe.

Eigentlich wollte Maik Lehnert den Steffen Salzinger überzeugen wieder stärker als Finanzmakler arbeiten um andere Menschen optimal im Finanzbereich zu versorgen.
Doch dieser hatte die Idee –„Alte Menschen zu versorgen“ Da es nur bei einer Idee blieb kam es nicht ins tun. Doch der Samen war gelegt. Bei vielen Gesprächen gewann die Idee entgegen aller Skepsis und Zweifel an Gestalt.
2014
Erste Begegnung

2 Gründer

Steffen Salzinger & Maik Lehnert

Rechtsform

GbR

Gegründet im Wohnzimmer

Zitat

„Man lernte zu improvisieren, durchzuhalten und weiterzumachen.”

Geschäftsführung

2015
— Kapitel 2 · Die Gründung

Das Unternehmen entsteht — im Wohnzimmer.

2015 wurde das Unternehmen als GbR gegründet — im Wohnzimmer. Der Name „Seniorenhelfer Sachsen” entstand pragmatisch, fast beiläufig. Doch er trug bereits die gesamte Vision in sich: Menschen konkret helfen.
Die ersten Monate waren ernüchternd trotz Flyerverteilung, permanenter Akquise und vielen Gesprächen war die Nachfrage sehr gering. Wir dachten das es damals einfach nicht bekannt war.
Später stellte sich heraus das bei einer Charge von Flyern versehentlich eine falsche Telefonnummer drauf gedruckt wurde, welche vielleicht mit zu dem anfänglich Startschwierigkeiten beitrug. Doch gerade solche Momente formten den Charakter des Unternehmens.
— Kapitel 3 · Rückenwind durch Veränderung

Die Pflegemarktreform öffnet neue Türen.

2016 brachte neue Chancen. Die Pflegemarktreform eröffnete erstmals finanzielle Möglichkeiten für Betreuungsleistungen über Zuschüsse der Pflegekassen.
Ausbildungen zur Betreuungskraft wurden absolviert, erste Zulassungen erfolgten und die erste Mitarbeiterin eingestellt. Auch ein erster Imagefilm entstand. Und auf dem Pirnaer Weihnachtsmarkt wurde in kleiner Runde die erste Weihnachtsfeier begangen — ein symbolischer Moment, denn die Vision lebte: ein Betreuungsangebot flächendeckend in jedem Ort in Sachsen.
2016
Erste Anstellung

1

Mitarbeiterin eingestellt

Tradition beginnt

1. Feier

Pirnaer Weihnachtsmarkt

Jahresende

80

Klienten betreut

2017
— Kapitel 4 · Gegen Skepsis wachsen

Aus dem Wohnzimmer in die Küche.

Auch 2017 war kein einfaches Jahr. Flyer, Info-Stände & Werbemaßnahmen zeigten zunächst wenig Wirkung. Der Wechsel der Gründer aus der Finanzbranche ins Sozialwesen wurde belächelt. Doch der Glaube an die Idee und der Wunsch, der Gesellschaft etwas zurückzugeben, blieb.
Neue Klienten kamen hinzu und ein weiterer Mitarbeiter wurde eingestellt. Die Zentrale zog vom Wohnzimmer Steffen Salzingers in Heidenau in die Küche von Maik Lehnert nach Pirna-Rottwerndorf um. Mit den Aufgaben wuchs auch die persönliche Erfahrung — ein Geschäftsführer musste erstmals einer Klientin mit gebrochenen Armen die Haare waschen. Was zuvor schlaflose Nächte verursachte, wurde später zur Anekdote.
Zum Jahresende betreute das Unternehmen bereits 80 Klienten. Gefeiert wurde in „Jürschi’s Trostpflaster”.
— Kapitel 5 · Der Durchbruch

Aus der GbR wird eine GmbH.

2018 brachte das lange erwartete Wachstum. Neue Mitarbeiter, neue Regionen und ein eigenes Büro in Pirna-Rottwerndorf. Die Umwandlung zur GmbH markierte einen Meilenstein.
Gleichzeitig entstand ein innovatives Arbeitsmodell: Arbeitszeit- und Arbeitsgestaltungsautonomie. Mitarbeiter konnten ihre Einsätze selbst organisieren — ein Konzept, das Motivation und Verantwortung förderte. Da man so ein Unternehmen nicht mit einem Unternehmen aus der Privatwirtschaft vergleichen kann, ist es äußerst schwer vorstellbar das die Vorstellungsgespräche der Mitarbeiter in der Öffentlichkeit stattfanden. Bewerbungsgespräch in Backshops, Teammeetings in Gaststätten. Trotzdem wurden selbst in diesem Rahmen der erste Teamleiter berufen.
Multiplikatoren wie Kliniken und Pflegedienste wurden Partner und die einstige Vision hatte den Praxistest bestanden und auch den überregionalen Anspruch standgehalten. Am Jahresende betreuten bereits 30 Seniorenhelfer rund 220 Klienten mit 730 Betreuungsstunden monatlich.
2018
Team

30

Seniorenhelfer

Klienten

220

aktiv in Betreuung

Pro Monat

730 h

Betreuungsstunden

Team

40

Mitarbeiter

Klienten

440

im Vertrag

Pro Monat

1.500+

Stunden Betreuung

2019
— Kapitel 6 · Wachstum als Gemeinschaft

Neue Teams, neue Strukturen.

2019 entwickelte sich das Unternehmen weiter. Neue Teams entstanden, ein Sommerfest wurde organisiert, die Mitarbeiterzahl stieg auf 40 und 440 Klienten wurden betreut. Die monatlichen Betreuungsstunden lagen bereits bei über 1.500.
Gleichzeitig mussten Strukturen angepasst werden. Führungskräftebesprechungen fanden teilweise im Garten statt. Im Treppenhaus des Wohnhauses, in welchem sich das Büro befand, beschwerten sich Nachbarn über den steigenden Verkehr und die daraus resultierende Verschmutzung — Füßlinge wurden angeschafft. Die Weihnachtsfeier in „Merlin’s Wunderland” wurde zu einem emotionalen Höhepunkt.
— Kapitel 7 · Zusammenhalt in der Krise

Corona — und trotzdem weitermachen.

2020 brachte enorme Herausforderungen. Corona veränderte den Alltag aller Beteiligten. Schutzmaßnahmen, Tests und neue Regeln bestimmten das Geschehen. Eine geplante Seniorenreise auf die Halbinsel Krim musste wegen der Pandemie verschoben und später wegen des Krieges vor Ort abgesagt werden.
Trotz allem wuchs das Unternehmen weiter — mehr als 500 Klienten wurden erstmals betreut. So kam auch der Gedanke auf, eine eigene Unternehmenssoftware zu entwickeln. Weihnachtsfeiern fanden im kleinen Lagerfeuerkreis statt. Ein Highlight des Jahres war das Sommerfest im Albert-Schwarz-Bad.
2020
Meilenstein

500+

Klienten erstmals

Idee geboren

„Eine eigene Unternehmens­software muss her.” — die Idee zu Visiosax entsteht.

Geburtsjahr der Software-Idee

Neue Zentrale

Heidenau

Ehemalige Schlecker-Filiale

2021
— Kapitel 8 · Ein neues Zuhause

Aus der Schlecker-Filiale wird die Zentrale.

2021 erfolgte nach zähen Verhandlungen und langem Warten der Umzug in die neuen Geschäftsräume in Heidenau. Der Ausbau der ehemaligen Schlecker-Filiale erforderte Kraft und Improvisation. Möbel wurden mit einem gemieteten LKW aus „dem Westen” geholt.

Nach den Strapazen des Umzuges der von den Mitarbeitern selbst organisiert wurde, waren manche so fertig das selbst diese sich auskurieren mussten und Hilfe benötigten.

— Kapitel 9 · Professionalisierung & Innovation

Strukturen, Schulungen — und eine Software.

In den folgenden Jahren wurde die Organisation systematisch weiterentwickelt. Schulungssysteme entstanden, Strategiebesprechungen wurden eingeführt. Sommerfeste führten die Teams zu besonderen Orten. Weihnachtsfeiern wurden kulturelle Ereignisse.
Die Idee einer eigenen Software nahm Gestalt an und wurde in den darauffolgenden Jahren immer weiter ausgebaut.
2022
Eigenentwicklung

Betreuungs­software

Die eigene Unternehmens­software

Klienten

900+

im Vertrag

Pro Monat

4.000+

Betreuungsstunden

2023
— Kapitel 10 · Wachstum trotz Gegenwind

Steigende Kosten — und trotzdem 900 Klienten.

2023 brachte steigende Kosten und regulatorische Einschränkungen. Dennoch wuchs das Unternehmen weiter. Über 900 Klienten wurden betreut. Mehr als 4.000 Betreuungsstunden pro Monat wurden geleistet.

Sommerfest auf Burg Kriebstein und eine Weihnachtsfeier im Tom-Pauls-Theater. Die Gemeinschaft pflegt die Sozialkompetenz auch in Ihrer Freizeit.

— Kapitel 11 · Neue Maßstäbe

Die Marke von 1.000 Klienten wird überschritten.

2024 wurde die Marke von 1.000 Klienten überschritten. Neue Teams entstanden, Prozesse wurden digitalisiert. Selbst vor der Kamera scheut man sich nicht und Videobotschaften werden als interner Informationskanal Unternehmen eingeführt.  Zusätzlich stärken Sozialprojekte den Zusammenhalt.

In dem Jahr organisierten die Mitarbeiter der Seniorenhelfer selber ihr Sommerfest, neben vielen Akteuren wurde besonders unsere Selbsterwählten Barkeeper angehimmelt. Zumindest dachte man das, da die Schlange nie enden wollte. Auch die Weihnachtsfeier im Sarrasani wurde unvergesslich.

2024
Meilenstein

1.000+

Klienten erstmals

Team

~100

Mitarbeiter

Klienten

1.250

in Betreuung

Pro Monat

6.500

Betreuungsstunden

2025
— Kapitel 12 · Zehn Jahre Vision

Das Jubiläum — und das, was bleibt.

2025 feierten die Seniorenhelfer ihr Jubiläum. Rund 100 Mitarbeiter betreuten etwa 1.250 Klienten. 6.500 Betreuungsstunden pro Monat wurden geleistet.

Mit der Seniorenhelfer-Akademie entstand ein eigenes Weiterbildungssystem. Die ersten Automatisierungen mit KI haben das Büro entlastet.

Ausflüge mit Klienten, Projekte wie „Life Advice” oder Kronkorken-Sammelaktionen zeigten: Diese Arbeit ist mehr als Organisation — sie ist Beziehung.
— Kapitel 13 · Eigene Software und KI

Vollständige Automatisierungen im Büro

Die Digitalisierung nimmt Fahrt auf , KI und Chatbot bestimmen die Automatisierung. Die Seniorenhelfer gehen voller Tatendrang der neuen Entwicklung entgegen.

Weitere Landkreise in Sachsen werden erschlossen.
Das Firmenwochenende mit Partnern in Sebnitz ist ein weiteres Highlight.

2026

Meilenstein

1.200+

Klienten erstmals

— Eine Geschichte, die weitergeht

Nicht nur gewachsen — sondern Menschlichkeit organisiert.

Was einst im Wohnzimmer begann, ist heute ein starkes Netzwerk. Ein Unternehmen, das den Alltag vieler Menschen verändert hat.

Und vielleicht ist genau das die größte Leistung: nicht nur gewachsen zu sein, sondern Menschlichkeit organisiert zu haben.

Diese Geschichte ist noch lange nicht zu Ende.

— Wir sind für Sie da

Schreiben Sie das nächste
Kapitel mit uns.

Ob als Klient, Angehöriger oder Kollege — wir hören zu, beraten kostenfrei und nehmen uns Zeit.

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Betreuung

Betreuungskraft (m/w/d)

Pirna & UmgebungTeil-/VollzeitMo–FrKeine PflegeMit Herz

Mit Herz, Engagement und Teamgeist etwas bewirken.

Möchten Sie hilfebedürftige Menschen im Alltag begleiten und ihnen helfen, selbstbestimmt zu leben? Bei den Seniorenhelfern Sachsen arbeiten wir in kleinen, mobilen Teams und bieten Alltagshilfe mit Herz – ganz ohne pflegerische Tätigkeiten und ohne Wochenendarbeit.

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Büro & Betreuung

Mitarbeiter Büro & Betreuung (m/w/d)

HeidenauTeil-/VollzeitDATEV nötigKombistelleMo–Fr

Teilzeit oder Vollzeit – mit Herz und Organisationstalent.

Sie sind ein Organisationstalent, haben Erfahrung im Büro – und gleichzeitig Freude am Umgang mit Menschen? Wir suchen eine vielseitige Persönlichkeit, die sowohl im Büro als auch in der direkten Begleitung unserer Klienten zuverlässig und einfühlsam unterstützt.

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Handwerk

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Handwerk mit Herz – mit Perspektive auf Vollzeit.

Sie möchten Ihre handwerklichen Fähigkeiten sinnvoll einsetzen und gleichzeitig Gutes tun? Wir suchen einen zuverlässigen Klempner (m/w/d), der unsere Standorte betreut und kleine Reparaturen in den Haushalten unserer Klienten übernimmt.

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Beratung

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Mit Herz beraten – mit Verantwortung gestalten.

Sie möchten Menschen in herausfordernden Lebenssituationen zur Seite stehen und dabei eigenverantwortlich und flexibel arbeiten? Unsere Pflegeberater sind zentrale Ansprechpartner für Ratsuchende rund um Pflege, Alltagshilfe und das Pflegesystem.

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Reinigung

Reinigungskraft mit Verantwortung

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Aufbau eines eigenen Dienstes möglich.

Du hast Erfahrung im Reinigungsbereich und willst mehr als nur “mitarbeiten”? Dann nutze deine Chance und baue mit uns gemeinsam einen Reinigungsdienst für Privathaushalte auf – mit Struktur, Herz und echter Perspektive.

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Selbstständigkeit

Eigener Pflege- oder Betreuungsdienst

SachsenweitSelbstständigPDL/PflegefachkraftAufbau-SupportEtabliertes Netzwerk

Selbstständigkeit mit starkem Partner im Rücken.

Auch Menschen, die eine Selbstständigkeit aufbauen wollen, könnten mit uns ihrer Vision Leben einhauchen. Sie wollen den Vorteil und die Sicherheit eines stark wachsenden und etablierten Unternehmens nutzen?

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Betreuung & Kreativ

Betreuungskraft mit Schwerpunkt Social Media

Dresden & UmgebungTeil-/Vollzeit75/25 SplitTankkarteMo–Fr

75 % Betreuung, 25 % Social Media – mit echter Nähe.

Wir suchen eine Betreuungskraft, die neben der Arbeit mit Menschen auch Freude daran hat, unseren Arbeitsalltag authentisch in den sozialen Medien sichtbar zu machen. Keine Marketing-Ausbildung nötig.

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